Хорошее вино должно быть близко!
именно с этой фразы все началось
У Simple уже было мобильное приложение, но пользовались им только лояльные клиенты. Компания хотела увеличить конверсию новых пользователей в платящих и увеличить retention rate. Для этого нужно было разработать новые мобильные клиенты, API и бэкэнд.

Нам доверили создание клиента для iOS.

Делаем новое мобильное приложение
При выборе подрядчика нам были важны не только технические компетенции и опыт, но и готовность полностью погрузиться в проект, усилив внутреннюю команду.
Именно так у нас получилось с командой "Аппликатура".
Мы получили не просто "руки", но и сильную продуктовую экспертизу, и глубокую вовлеченность в проект, что позволило нам создать отличный результат.



Зоя Кайгородова
E-comm директор компани Simple
Что должно получиться
Прежде, чем начинать разработку, нужно совместно с заказчиком проработать детали приемочного тестирования. Что именно мы должны сделать? Как мы узнаем, что сделали именно то, что хотел наш клиент?

Мы начали с формирования структуры нашего приложения, проработки функциональных требований и внутренней логики. Вот какая структура у нас получилась:
- Главная страница с подборками товаров, баннерами акций и специальными предложениями
- Каталог с продвинутым поиском, позволяющим найти товар по штрих-коду и акцизной марке, списки категорий, их листинги и карточки товаров.
- Корзина и чекаут с возможностью применять скидки и выбирать способы доставки.
- Раздел избранных товаров
- Пользовательский профиль - включая добавление карты лояльности клиента.
И вот что у нас получилось:

Главная страница - подборки
Основная задача главной страницы - познакомить пользователя с новинками, скидками и акциями, а также предложить ему тематические подборки вин.
Здесь же находится блок винотек и мероприятий, проводящихся компанией Simple.
Технически наша главная страница - это конструктор баннеров и блоков с подборками предложений, персонализированных для конкретного пользователя.
В навигации по главной используются диплинки.

Винотеки и мероприятия
Simple регулярно проводит мероприятия, повышающие винную культуру - это не только дегустации, но и обучающие курсы.

Актуальные мероприятия представлены и на главной странице, и в специальном блоке, где можно не только просмотреть подробности события, но и записаться на него.

Клиенты также могут ознакомиться с полной картой винотек компании и узнать о часах их работы, а также связаться с винотекой по телефону прямо из приложения.

Каталог и листинг
Основная задача каталога – помочь пользователю быстро найти нужный товар и перейти к его заказу.
Мы сделали акцент именно на удобной навигации: часто используемые фильтры вынесены прямо на навигационную панель листинга, а полный список фильтров формируется отдельно для каждого раздела каталога. Например, для вина можно указать апелласьон, а для виски – купаж.
Добавить товар в избранное можно прямо из листинга. Карточка товара содержит полную информацию о нем, включая отзывы и советы по гастрономии, и позволяет оценить товар, написать отзыв и поделиться ссылкой на него.

Корзина и чекаут
Корзина – безусловно, сердце любого интернет-магазина. На иконке корзины находится специальный бандл, сразу информирующий о количестве товаров внутри. Как и в листинге, в корзине можно просматривать карточки конкретных товаров и добавлять их в избранное.

При расчете финальной стоимости заказа скидки по акциям и карте лояльности клиента применяются автоматически. Конечно, пользователь может применить и личный промокод.

Чекаут позволяет при необходимости сменить данные получателя, выбрать способ получения и оплаты, и добавить комментарий – например, о желаемом времени звонка менеджера. Simple выдает заказы в большой сети своих винотек. Все они представлены как на карте, так и списком, чтобы можно было легко выбрать удобное место доставки.

Избранное
Куда же без него? В избранное можно добавлять любимые, тщательно отобранные вина, чтобы не тратить время на повторный поиск. Тизер: в процессе работы у нас появилась куча классных идей, связанных с избранным, и часть из них мы включим в один из следующих релизов.
Профиль пользователя
В профиле можно не только просматривать и изменять личные данные, но и отслеживать историю и статусы своих заказов. А если у клиента еще нет карты лояльности, он может выпустить ее прямо в приложении и использовать QR-код в магазинах Simple для получения скидки. Физическая карта больше не нужна!
И конечно же, программа лояльности.
В приложение интегрирована новая программа лояльности: к скидкам на заказы добавилась возможность копить баллы, чтобы частично оплачивать ими покупки.

Принять участие легко: достаточно зарегистрироваться, и карта будет автоматически выпущена и доступна в профиле пользователя.

Скидка по карте лояльности учитывается в корзине автоматически, а баллы начисляются первой же покупки. История начислений и списаний баллов тоже хранится в приложении, ее можно посмотреть в профиле.

Несколько фактов о проекте
Команда
Над проектом работало 12 человек. Дизайнеры, разработчики, менеджеры, тестировщики и несколько начальников.
Сроки
Работа над проектом началась 17 августа 2018 г., в soft-launch вышел 24 апреля 2019.
Трудности
Самое сложное - как почти всегда - учесть все бизнес-требования и реализовать функции с их учетом так, чтобы пользователь всегда понимал что произошло и что нужно делать дальше.
Аналитика
Конечно же мы используем аналитические инструменты, в этот раз наш набор выглядит так: Crashlyiitcs, Firebase, AppsFlyer.
Хорошее вино стало ближе
Скачать приложение SimpleWine
Made on
Tilda