аналитика

Аналитика мобильных приложений. От идеи до требований, от требований — к продукту, который решает задачи

Чтобы мобильное приложение не просто вышло в релиз, а действительно работало
на бизнес, нужно начать с главного — с аналитики.

Понимаем, зачем
Перед тем как приступить к дизайну и разработке, мы помогаем ответить на ключевые вопросы:
— Зачем создаётся приложение?
— Какие задачи оно должно решать?
— Кто им будет пользоваться — и что этим людям действительно нужно?

Формулируем цели, описываем бизнес-сценарии, выделяем ключевые метрики (KPI),
чтобы потом измерять не просто загрузки, а реальную пользу.

Погружаемся в технологии
Если речь идёт об интеграциях — изучаем, как всё устроено сейчас.
Если приложение создаётся с нуля — оцениваем, какие решения подойдут:
iOS, Android или обе платформы, нативная разработка или кроссплатформенная.
Смотрим на API, архитектуру, возможности и ограничения.

Проектируем логику и опыт
Создаём CJM (Customer Journey Map), чтобы увидеть глазами пользователя,
как он будет взаимодействовать с приложением.
На этом этапе рождаются сценарии (Use Cases), прототипы экранов (Wireframes),
а заодно — и схемы интеграции с другими сервисами.
Всё просто и понятно, ещё до кода.

Думаем о рисках заранее
Юридические ограничения, особенности хранения пользовательских данных,
технические "узкие места" — всё это мы проговариваем на берегу.
Потому что переделывать дорого, а предвидеть — разумно.

Документируем
По итогу вы получаете:

бизнес-документ (BRD), который объяснит суть продукта даже тем,
кто не видел первый бриф;

PRD (Product Requirements Document): описание продукта, его функций и метрик.

Техническое задание (ТЗ): по которому можно сразу начинать разработку.